Kalki Solutions ("nous", "notre") respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles informations ce site collecte, pourquoi, comment elles sont utilisées, et les choix et droits dont vous disposez à leur égard. Elle s'applique à kalkisolutions.com et ne couvre aucun site tiers vers lequel nous pourrions renvoyer.
1. Qui Nous Sommes
Kalki Solutions est une agence de développement logiciel basée à Ahmedabad, au Gujarat, en Inde. Vous pouvez nous contacter via les coordonnées de notre page Contact pour toute question concernant cette politique ou vos données.
2. Informations que Nous Collectons
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, le type de projet et le message que vous fournissez, ainsi que l'heure de l'envoi. C'est le seul endroit du site où l'on vous demande de fournir activement des informations personnelles.
Le formulaire comprend également un champ caché (un "pot de miel") invisible pour les visiteurs humains et rempli uniquement par des robots automatisés. Les soumissions où ce champ est rempli sont automatiquement rejetées comme spam et ne sont associées à aucune personne réelle.
Données analytiques (uniquement avec votre consentement)
Si vous acceptez les cookies analytiques via notre bannière de consentement, Google Analytics collecte des données d'utilisation standard telles que les pages consultées, le temps passé sur le site, la localisation approximative (dérivée de l'adresse IP), le type d'appareil et de navigateur, et le site référent. Ces données sont pseudonymisées et ne sont pas liées aux soumissions de votre formulaire de contact.
Cookies
Nous utilisons un petit nombre de cookies, décrits dans la Section 5 ci-dessous.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Pour répondre à votre demande et discuter d'un projet potentiel.
Pour conserver un registre interne des communications commerciales.
Pour détecter et prévenir les soumissions abusives ou de spam.
Pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et l'améliorer, uniquement si vous avez opté pour les analyses.
Pour respecter nos obligations légales, le cas échéant.
4. Base Légale du Traitement
Lorsque le RGPD vous est applicable, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes : votre consentement pour les cookies analytiques ; notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à protéger le site contre le spam et les abus ; et, le cas échéant, le respect d'une obligation légale. Vous pouvez retirer votre consentement aux analyses à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons deux catégories de cookies, que vous pouvez contrôler via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite ou le lien "Paramètres des Cookies" dans le pied de page du site.
Essentiels - nécessaires au fonctionnement du site, y compris un cookie qui mémorise votre langue choisie. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas de consentement, car ils n'impliquent aucun suivi.
Analytiques - cookies Google Analytics utilisés uniquement après votre consentement actif. Ils restent désactivés par défaut.
Votre choix de cookies est stocké dans votre navigateur et n'est partagé avec aucun tiers autre que le fournisseur d'analyse auquel vous avez consenti.
6. Services Tiers que Nous Utilisons
Google Analytics (Google LLC) - analyse d'utilisation du site, active uniquement après consentement, régie par la propre politique de confidentialité de Google.
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) - une vérification respectueuse de la vie privée utilisée sur notre formulaire de contact pour filtrer les soumissions de spam automatisées. Elle traite des signaux limités du navigateur et de l'appareil pour vérifier que vous n'êtes pas un robot ; ceci est considéré comme strictement nécessaire à la sécurité du site et ne nécessite pas de consentement distinct.
Notre fournisseur de messagerie - utilisé uniquement pour transmettre les soumissions du formulaire de contact à notre équipe et pour vous envoyer un e-mail de confirmation automatique.
Nous n'utilisons pas de pixels publicitaires ou de remarketing, nous ne vendons pas vos données personnelles, et nous ne maintenons pas de système de compte utilisateur ou de connexion sur ce site.
7. Transferts Internationaux de Données
En tant qu'entreprise basée en Inde utilisant des fournisseurs d'infrastructure répartis mondialement (y compris nos fournisseurs de messagerie et d'analyse), vos informations peuvent être traitées hors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis et dans l'Union Européenne. Lorsque le RGPD l'exige, ces transferts s'appuient sur des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types adoptées par nos fournisseurs.
8. Conservation des Données
Nous conservons les soumissions du formulaire de contact uniquement le temps raisonnablement nécessaire pour répondre à votre demande et tenir nos registres commerciaux, et les supprimons dès qu'elles ne sont plus nécessaires, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi. Les données analytiques, lorsqu'elles sont activées, sont conservées selon les paramètres de conservation configurés dans notre compte Google Analytics.
9. Vos Droits
Si le RGPD vous est applicable
Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données.
Restreindre ou vous opposer à certains traitements.
Recevoir une copie de vos données dans un format portable.
Retirer votre consentement aux analyses à tout moment.
Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Si la loi indienne sur la protection des données personnelles numériques de 2023 vous est applicable
Accéder aux informations sur la façon dont vos données personnelles sont traitées.
Demander la correction, l'achèvement ou la suppression de vos données personnelles.
Faire traiter une réclamation via notre processus de règlement des griefs.
Désigner une autre personne pour exercer ces droits en votre nom en cas de décès ou d'incapacité.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées de notre page Contact.
10. Confidentialité des Enfants
Ce site est destiné à un public professionnel et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de toute personne de moins de 16 ans.
11. Ne Pas Suivre
Les signaux "Ne Pas Suivre" du navigateur ne sont pas traités de manière cohérente selon les navigateurs, donc ce site n'y répond pas directement. Nous vous donnons plutôt un contrôle direct sur le suivi analytique via notre bannière de consentement et notre contrôle des Paramètres des Cookies, que nous respectons indépendamment de tout signal DNT du navigateur.
12. Sécurité
Ce site est exclusivement servi via HTTPS, et nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que vous partagez avec nous. Aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Ce site ne traite ni ne stocke aucune information de paiement.
13. Liens Externes
Notre site peut renvoyer vers des sites tiers, y compris des sites de clients ou de partenaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes, et nous vous encourageons à consulter leurs propres politiques.
14. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page reflétera toujours la version la plus récente. Lorsqu'un changement affecte matériellement l'utilisation des cookies, nous vous inviterons à revoir vos préférences de cookies.
15. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la façon dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter via notre page Contact.